來自十多年美業顧問與數據分析的實戰心得。
很多老闆一看到業績下滑，就急著做促銷、換產品、加廣告。但如果沒先找出問題在哪裡，錢花下去往往只是止痛，不是治病。
廣告可以把新客帶進門，但真正讓美容院賺錢的，是願意一次又一次回來的老顧客。三個簡單的指標，幫您看清楚留客做得好不好。
第一家店做得好，不代表第二家店也會成功。能不能複製，關鍵不在老闆有多努力，而在於這家店能不能在老闆不在的時候照樣運作。
